Mit dem im März eröffneten modernen Service-Center baut die Concorde Reisemobile GmbH ihren Kundenservice gezielt weiter aus. 10 Mio. Euro wurden hier investiert. Auf einem Areal von mehr als drei Hektar sind in rund zweijähriger Bauzeit drei neue Gebäude in unmittelbarer Nähe zum Werk entstanden. Die neue Anlage ist vollständig auf Serviceleistungen rund um die hochwertigen Reisemobile des Unternehmens ausgerichtet und schafft zusätzliche Kapazitäten für Wartung, Reparatur und Kundenbetreuung.
Mit der Erweiterung stärkt Concorde gezielt die Betreuung seiner Kunden. Mehr als 80 Mitarbeiter sind künftig im Service tätig und sorgen dafür, dass sämtliche Leistungen effizient und in hoher Qualität durchgeführt werden können. „Die Eröffnung unseres neuen Service-Centers ist ein wichtiger Schritt für Concorde. Sie unterstreicht die Langlebigkeit unserer Fahrzeuge und den hohen Servicegedanken unserer Marke“, sagt Geschäftsführer Michael Schmitt. „Die Entscheidung, in Corona-Boomzeiten nicht ausschließlich in eine Erweiterung der Produktion zu investieren, sondern bewusst den Service auszubauen, war genau richtig. Heute sehen wir, wie sehr sich diese Entscheidung auszahlt. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist für uns von zentraler Bedeutung.“ Mit der neuen Serviceinfrastruktur schafft Concorde die Grundlage, um auch künftig hohen Ansprüchen an Qualität, Service und Kundenzufriedenheit gerecht zu werden. Mitte 2026 wird zusätzlich der angrenzende Reisemobilstellplatz eröffnet.
Sonne, strahlende Gesichter und pures Concorde-Feeling!
Die offizielle Eröffnung und Einweihung wurde am vergangenen Donnerstag in Verbindung mit dem traditionellen „Concorde-Himmelfahrtstreffen“ vom 14. bis 17. Mai gefeiert – ideal für Concordler und solche, die es noch werden wollen. Reisemobil-Lifestyle mit spannenden Workshops – begleitet von Foodtrucks, einer Grillstation, kulinarischen Spezialitäten in der Eventhalle, Tanzaufführungen und Live Musik. „Es war wieder ein Fest voller Leidenschaft, Emotionen und Freundschaft. Wir sagen Danke und freuen uns schon auf die nächste Feier,“ so Geschäftsführer Michael Schmitt.
Foto: Karin Rosenberger